Personvernerklæring

Generell informasjon

Vi er Nordiqo AS («Selskapet,» «vi,» «oss,» «vår»), et selskap registrert i Norge med adresse
Vaterland 28,
1630 Fredrikstad,
Norge.

Vårt organisasjonsnummer er 932553163.

Denne personvernerklæringen gjelder for de personopplysningene du gir til oss og/eller vi innhenter om deg når du benytter deg av våre tjenester.

Nordiqo sin hjemmeside kan inneholde lenker til eksterne hjemmesider. Nordiqo er ikke ansvarlig for å håndtere personopplysninger på denne type eksterne hjemmesider. Vi oppfordrer deg til å ikke utlevere personopplysninger før du har forsikret deg om hvilke vilkår dette gjøres under.

Vi beskytter ditt privatliv

Behandlingen av dine personopplysninger er en oppgave som vi tar meget seriøst. Vi behandler dine personopplysninger i overensstemmelse med gjeldende lovgivning, og sikrer deg en rettferdig og transparent behandling av dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forteller deg hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Vi innsamler og lagrer kun dine personopplysninger til bestemte formål

• Vi innsamler kun relevante og nødvendige personopplysninger
• Vi innhenter alltid ditt samtykke før vi behandler personopplysningene dine
• Vi deler ikke dine personopplysninger med andre uten særlig samtykke på forhånd
• Vi sletter dine personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig å behandle disse ut fra formålet med behandlingen

Våre kontaktopplysninger

Dersom du har spørsmål vedrørende vår personvernerklæring eller dine rettigheter tilknyttet denne kan Nordiqo kontaktes via nedenstående opplysninger:

Nordiqo
Vaterland 28,
1630 Fredrikstad
Norge

Org.nr.: 33579829
Email: kundeservice@nordiqo.no

Vi innhenter følgende personopplysninger

• Personinformasjon: navn, e-post, telefon, jobb, utdannelse, statsborgerskap, sivilstatus, barn-, bil- og boligforhold, gjeld, andre gjeldsforpliktelser, betalingsanmerkninger, gjeldsfaktor, kredittscore, etc. Listen er ikke fullstending og bør ses som en veiledning, siden hvilke typer personopplysninger vi innhenter, og i hvilket omfang, kan endres dersom vår nettside oppdateres eller justeres.
• Kunderelatert informasjon: startdato for kundeforholdet, informasjon om startet og gjennomførte tester/utregninger (sånn som Nordiqo Factor eller Nordiqo Score), klager, direkte markedsføringstillatelser og forbud, teknisk informasjon sendt fra din nettleser til vår server (IP-adresse, nettleser, nettleserversjon) og informasjon om informasjonskapsler (Cookies) sendt til den registrerte nettleseren (f.eks. hvilken nettside du som besøkende kommer fra, hvilken nettleser du har benyttet eller når og hvilke deler av tjenesten du har besøkt).
• Teknisk informasjon: Innhenting og behandling af informasjon om hvordan, hvor og når du bruker Nordiqo, utføres for å kontinuerlig kunne forbedre nettsiden og de tjenestene vi tilbyr.

Formål

Nordiqo innhenter personopplysningene om deg med den hensikt å registrere og identifisere deg som medlem, og for å kunne levere våre tjenester og ytelser til deg. Nordiqo innhenter videre de nevnte personopplysningene for å kunne kontakte det hvis det blir nødvendig å bekrefte dine opplysninger, svare på spørgsmål og levere kundeservice til deg.

Nordiqo innhenter videre personopplysningene for å overholde gjeldende lov, etterkomme krav fra offentlige myndigheter, overholde intene politikker og håndheve våre brukerbetingelser.

Vi innhenter også dine personopplysninger for å forfølge tilgjengelige rettsmidler og begrense erstatningsansvar ved eventuelle tvister.

I tillegg kan din informasjon brukes til å designe og utvikle forretningsvirksomheten og våre tjenester.

Nordiqos behandling av dine personoplysninger

• Vi innsamler og oppbevarer dine persondata til bestemte formål
• Vi innsamler kun relevante og nødvendige personopplysninger
• Vi innhenter ditt samtykke før behandlingen av dine persondata
• Vi videregir ikke dine persondata uten ditt samtykke
• Vi sletter dine persondata når de ikke lenger er nødvendige i forhold til formålet

Vi innsamler og oppbevarer dine persondata til bestemte formål

Nordiqo innsamler, oppbevarer og behandler kun persondata om deg til de formål som er nevnt ovenfor, eller dersom det er snakk om andre lovlige forretningsmessige formål. Det innsamles, oppbevares og behandles alene såkalte vanlige personlige opplysninger som er listet opp ovenfor.

Vi behandler kun relevante og nødvendige persondata

Nordiqo behandler kun persondata om deg som er relevant, tilstrekkelig og nødvendig av hensyn til oppfyllelsen av de formål som er nevnt ovenfor, og som den konkrete behandling angår. Nordiqo behandler ikke flere opplysninger enn det som er nødvendig av hensyn til det konkrete formål. Nordiqo behandler dog også dine persondata i det omfang det er nødvendig av hensyn til Nordiqos overholdelse av gjeldende lovgivning.

Vi minimerer behandlingen av dine persondata, herunder mengden av behandlet persondata mest mulig. Vi undersøker før en behandling om noen av de datatypene som behandles kan brukes i anonymisert eller pseudonymisert form uten at det påvirker resultatet av behandlingen.

Vurderingen av dine resultater på eksempelvis Nordiqo Factor eller Nordiqo Score vil bli foretatt automatisk og vil alene ha betydning for den listen over tilbud som Nordiqo genererer til deg – og til omfanget av fremtidig markedsføring ovenfor deg.

Vi innhenter ditt samtykke før behandlingen av dine persondata

Nordiqo innhenter ditt samtykke før vi behandler din persondata til de formål som er oppført ovenfor. Ditt samtykke er grunnlaget for Nordiqos behandling av dine persondata, med mindre Nordiqo har annet lovlig rettsgrunnlag for å behandle dine persondata.

Ditt samtykke er frivillig og du kan til enhver tid tilbakekalle ditt samtykke, se nærmere under ”dine rettigheter”.

Hvis Nordiqo ønsker å bruke dine persondata til andre formål enn det de opprinnelig er innsamlet til vil Nordiqo opplyse deg om formåle og innhente ditt samtykke på forhånd. Hvis persondataene lovlig kan behandles på bakgrunn av et annet grunnlag opplyser vi deg om dette før behandlingen skjer.

Vi videregier ikke dine persondata uten samtykke

Vi videregir kun dine persondata til samarbeidspartnere, blant annet til bruk for markedsføring, dersom du på forhånd har samtykket til dette. I forbindelse med vår innhenting av et slikt eventuelt samtykke vil du bli informert nærmere om hva persondataen vil bli brukt til. Du kan til enhver tid komme med innsigelser imot en sånn videregivelse.

Vi innhenter dog ikke ditt samtykke hvis Nordiqo er rettslig forpliktet til å videregi dine opplysninger, f.eks til en myndighet.

Utover dette forbeholder Nordiqo seg retten til å bruke en databehandler utenfor EU/EØS til å hjelpe Nordiqo med å utføre sin forretning. Dette vil dog i dette tilfellet alene skje under overholdelse av gjeldende regler om overførsel av persondata.

Vi kontrollerer og oppdaterer din persondata

Nordiqo kontrollerer at de persondata som vi behandler om deg ikke er uriktige eller ikke ajourførte – og tar rimelige skritt for å sikre at uriktige personopplysninger straks slettes eller rettes. Vår tjeneste er avhengig av at din persondata er korrekt og oppdatert. Vi ber deg derfor om å opplyse om relevante endringer i dine dataer. Du kan benytte kontaktopplysningene ovenfor til å meddele oss om relevante endringer i din persondata.

Slettning af persondata

Nordiqo sletter din persondata når denne dataen ikke lenger er nødvendig for å oppfylle de formål som var årsaken til innsamlingen, behandlingen og oppbevaringen.

Hvis du alene har samtykket til at dine personopplysninger brukes til å utregne din Nordiqo Factor eller Nordiqo Score, og opprettelse av en personlig profil på Nordiqo vil dine personopplysninger på denne profilen bli slettet dersom du ikke har vært aktiv på 3 år.

Hvis du også har samtykket til at Nordiqo kan sende ut e-post og SMS’er med markedsføring til deg vil Nordiqo hvert 3 år be deg om å fornye ditt samtykke til markedsføringen dersom du ikke har vært aktiv på din profil på 3 år. Dersom du ikke fornyer ditt samtykke vil Nordiqo slette dine data og orientere deg om dette.

Korrekte og oppdaterte personopplysninger

Du er selv ansvarlig for at dine inntastede opplysninger er korrekte og oppdaterte.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forbindelse med opplysninger til Nordiqo om dine personopplysninger i overensstemmelse med EU’s forordning om privatliv og gjeldende databeskyttelseslovgivning:

• Rett til å få tilgang til egne personopplysninger.
• Rett til å få overført dine personlige data i et strukturert, brukbart og maskinlesbart format sånn at du kan uttøve din rett til dataportabilitet.
• Rett til å be om at dine egne personopplysninger blir korrigert.
• Rett til å be om sletting eller begrenset behandling av dine personopplysninger dersom du mener at de behandles ulovlig eller hvis personopplysningene er feil.
• Rett til å motsette deg bruken av dine personopplysninger til direkte markedsføring og annen bruk basert på lovlige interesser.
• Rett til å trekke ditt samtykke til behandlingen av personopplysninger tilbake hvis et slikt samtykke ble oppnådd til en bestemt type bruk.
• Rett til at dine personopplysninger bliver slettet – i henhold til GDPR har alle privatpersoner rett til å få dine personopplysninger slettet.

Du er alltid velkommen til å kontakte vår tilsynsvalgte for databeskyttelse på gdpr@responsefinance.com, hvis du er i tvil om hvilke opplysninger vi har registrert om deg og hvordan vi behandler dem.

Tilbakekallelse av samtykke

Du kan når som helst trekke ditt samtykke tilbake ved å skrive til vår tilsynsvalgte for databeskyttelse på gdpr@responsefinance.com. Dersom du opphever samtykket betyr dette at Response Finance ikke lenger vil kunne tilby deg tjenestene som tilbys av sistnevnte.

Response Finance kan være pålagt å begolde dine personopplysninger samt annen informasjon som er registrert i forbindelse med din bruk av våre nettsider i forbinnelse med eventuelle rettsaker eller andre juridiske forpliktelser hvor de personlige opplysningene skal inkluderes selv etter at samtykket er trukket tilbake.

Rett til å klage

Du har rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten for databeskyttelsesspørsmål (datatilsynet) dersom du mener at dine personopplysninger behandles i strid med dine rettigheter under personvernerklæringen.